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            經營管理
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            韓家灣煤炭公司榮獲煤炭開采及自產煤銷售殊榮
            發布時間:2021-07-09     作者:魏小波    瀏覽量:206    分享到:

            近日,從中國管理科學研究院行業發展研究所等多部門舉辦的行業領先品牌企業宣傳推介會上傳來喜訊,韓家灣煤炭公司煤炭開采及自產煤銷售榮獲“中國煤炭行業暢銷品牌”和“全國質量信得過產品”兩項殊榮。

            近年來,韓家灣煤炭公司持續用力煤炭品牌打造和客戶滿意度提升,堅持將煤質管控、安環銷售、陽光銷售等工作納入績效考核范疇,受到了新老客戶的一致好評。

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            多點發力讓煤質把關更精準

            “昨天混煤發熱量為4800大卡,籽煤發熱量為5700大卡,塊煤發熱量為5800大卡?!边@是韓家灣煤炭公司每天早調度會上信息通報的重要內容。

            公司根據生產實際,不斷調整源頭治理措施,通過控制采高、加強采掘工作面排水等方式,最大限度減少了破矸量和原煤含水量。各運輸環節通過加裝除鐵器、放置雜物回收箱等舉措,嚴格控制雜物上皮帶現象發生。在每天安排專人三班采樣化驗煤質的前提下,積極引入第三方煤質化驗機構進行駐礦抽檢,讓煤質化驗結果在雙方化驗數據印證中更加精準,進而實現了井上下煤質動態管控,為客戶提供了適銷對路、質優品高的煤炭產品。

            安環銷售讓運輸環境更放心

            “韓家灣的運煤線路在管理上是最嚴格的,閑雜人員一律不允許進入?!惫颈0餐鯌鹆秩缡钦f。

            公司為銷售部煤場工作人員配發了反光背心、安全帽,為安保人員配齊了警用裝備等防護物品,讓煤場工作人員安全有保障。堅持多點設崗,嚴禁閑雜人員隨意進入煤場,堅決杜絕非生產事故發生。先后為煤場新建了儲煤棚和雨水收集池,硬化了煤場道路,加固了防塵網,切實降低了環保風險。在運煤專線各崗點安裝了監控設施,做到動態監控、實時錄像。另外,還在煤場出入口加裝了自動化輪胎清洗裝置,每天堅持安排掃地車、灑水車定時清潔運煤專線,進一步美化了銷售環境,實現了清潔生產、綠色銷售。

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            陽光銷售讓新老客戶更滿意

            “近年來,公司圍繞打造陽光銷售這一目標做了大量工作,在為客戶增加附加服務的同時,切實提升了客戶的滿意度?!表n家灣煤炭公司銷售部副部長劉亞軍自豪地說。

            公司對倉下放煤系統進行了智能化改造,減少了拉運車輛回皮率,提升了裝煤精準度。堅持24小時為拉運司機提供熱水服務,滿足了司機飲用熱水的愿望。堅持每班安排專人負責煤場及運煤專線運輸協調工作,積極導入“智能化排隊裝車”APP,并嚴格落實“黑名單”管理制度,使車輛超速、插隊、占道、亂丟垃圾等常見運輸問題得到了徹底整治,營造了公平拉運的良好氛圍。與此同時,在現有煤炭產品種類不變的情況下,采取技術手段提升了塊煤、籽煤的洗選率,為增加企業經濟效益、滿足市場需求發揮了積極作用。

            “金杯銀杯,不如客戶們的口碑!公司在現有‘榆林煤品牌’的前提下,再次獲得行業協會殊榮,這與我們平時腳踏實地抓管理、抓服務是分不開的?!表n家灣煤炭公司銷售部部長劉勇深有感觸地說。(作者:魏小波  編輯:王玉)

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