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            經營管理
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            孫家岔龍華礦業龍華府酒店:直播上“鏡頭” 工作有“勁頭”
            發布時間:2021-06-30     作者:屈鳳萍 王科    瀏覽量:764    分享到:

            “通過直播這種方式推銷酒店各種產品業務,不僅能與觀眾互動娛樂,還為自己帶來了可觀收益?!苯?,龍華府酒店部分工作人員在業余時間開直播,招精英,推宴會,做宣傳,成了一道亮麗的風景線。

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            線上招聘化解招人難

            “我是在快手直播上看到的招聘直播,跟主播詳細了解了薪資待遇之后,覺得挺合適,就從綏德縣跑到神木來工作的?!毙氯肼毜目头勘崗堺愋χf。

            隨著餐飲酒店行業回暖,招人難、留人難成為痛點。于是客房主管劉貝在業余時間開啟直播,線上招人。

            “招聘不說明工資的企業不是好企業。你問這個崗位,每月休假4天,保底工資3000元,年終還有獎金、補貼、降溫取暖費等等?!睂τ谟^眾最關心的待遇問題,劉貝總是在第一時間解釋。為了讓觀眾更直觀地了解工作環境,劉貝還將鏡頭對準了酒店的設施設備,告訴他們需要掌握哪些工作技能。

            “利用業余時間為我們部門招人,不僅可以減少工作量,還能得到一定的獎金?!眲⒇愋χf,“還有銷售人員,線上營銷,收入提高了不少?!?/p>

            線上營銷開啟銷售新途徑

            “這個月又預定出1單滿月宴?!笨头夸N售冠軍王巧梅高興地說:“利用休息時間開直播,線上為觀眾講解酒店各種業務的優惠政策,吸引顧客進店消費,這是我成為銷冠的秘訣?!?/p>

            為了能提高營銷業績,王巧梅把抖音昵稱改為“神木市龍華府酒店宴會預訂”,發布的短視頻內容涉及宴會場景圖、布場效果圖、特色菜品等,“直播真給力,能快速獲客,提升訂單量,每個月收入提高不少,娛樂工作兩不誤?!?/p>

            “對于有意向的粉絲,我會將客戶的名字電話、宴會類型詳細地記下來,線下溝通,商討細節,提供定制化服務,以便及時簽單?!?/p>

            線上宣傳提升魅力值

            “前廳的工作人員是酒店的形象窗口,我經常鼓勵部門的漂亮小姐姐們在酒店各個區域拍短視頻,宣傳展示儀容儀表、對客服務、宴會禮典文化等?!鼻皬d部經理王麗說:“開直播、拍短視頻是一種非常時尚、便捷的宣傳酒店的手段,工作之余,員工們可以借此來吸引更多顧客進店消費?!?/p>

            借著直播和短視頻的東風,龍華府酒店拉近了和顧客的距離,用短頻快的模式來展示企業文化和產品,魅力值“飆升”,將會創造更多的經濟效益。(屈鳳萍 王科)


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